Archive | agosto, 2012

LOS 10 CONSEJOS PRÁTICOS PARA GESTIONAR UN CONFLICTO DE FORMA POSITIVA


Reflexiona e identifica el conflicto, las partes implicadas y los desacuerdos.. Piensa en la estrategia de resolución y de comunicación: hablando solucionaras muchos conflictos. Escoge un contexto adecuado: un tiempo y un espacio propicios. Respeta a tu interlocutor y adopta…
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Evitar que el e-mail se convierta en un arma de destrucción masiva


Muchas veces nos enfrentamos a malentendidos por el mal uso del correo electrónico, pero ¿cómo evitar que una herramienta de uso tan cotidiano se vuelva contra nosotros?  No te olvides de seguir estos 10 consejos:  No todo se puede ni…
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COMUNICACIONES PERSUASIVAS PARA NEGOCIAR CON TU INTERLOCUTOR


Para lograr influir en nuestros interlocutores y llevar a cabo negociaciones exitosas debemos tener en cuenta estos consejos: Lo primero para poder persuadir es tener claro lo que deseamos conseguir de nuestro interlocutor. El mensaje debe ser claro, sencillo,…
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LAS CLAVES DEL BUEN PORTAVOZ


  Para convertirse en un buen portavoz ante los medios de comunicación, no debes olvidar estas diez sencillas pautas: Conocer la labor del periodista y el funcionamiento de los medios. Contar cosas nuevas y que aporten valor. Haz de lo importante…
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